Úvod
Jay Systém - Víme, že rychlost je důležitá ...
Omlouváme se momentálně probíhá aktualizace nové verze webových stránek, pokud s námi potřebujete mluvit, kontaktní údaje jsou umistěné dole.
Novinky:
---
2011-05-04 - Od včerejšího dne je obnoven kompletní provoz služby.
Ohledně smluvních vztahů Vás budeme informovat prostřednictvím těchto stránek.
Děkujeme
---
2011-05-02 - Dnes v cca 23:00 bude odzkoušen provoz zvonění.
Upozorňujeme jednotky, které měli v době nefunkčního zvonění výjezd a obdrželi SMS s informací o výjezdu, že jim může po zprovoznění zvonění přijít dodatečně vyzvánění k již proběhlé SMS. Pochopitelně se pokusíme všechny takto dotčené jednotky ošetřit tak, aby k tomuto prozvonění nedošlo, pokud ale náhodou systém hovor uskuteční, neberte jej, prosím, v potaz, pokud s ním nedojde i informativní SMS.
---
2011-04-29 - K dnešnímu dni byla technologie umístěna v nových prostorech. Přes víkend se pokusíme
zajistit obnovení zvonění, prozatím je v platnosti informace, že zvonění je nefunkční.
Vzhledem k Vašim dotazům uvádíme ještě následující informace:
Jednotku nelze svolat ani tím, že si na volací číslo zavoláte sami. Fungují pouze sms.
Smlouvy, které jsme již obdrželi, jsou u nás uloženy a budou odeslány s datem, kdy ohlásíme
provoz služby za oficiální.
V případě dotazů se prosím obracejte na e-mail: iva.svadlenkova@telwork.cz, případně na
tel.: 603 840 995 nebo 736 637 726.
---
2011-04-26 - NEAKTIVNÍ ZVONĚNÍ
U provozu svolávacího systému JAY došlo k odpojení funkce, která zajišťovala vyzvánění koncových zařízení. K tomuto postupu jsme byli nuceni díky velmi nestandardnímu přístupu našeho partnera společnosti, která nám poskytovala číselnou řadu a zároveň službu, která zvonění zajišťovala. Tato společnost není schopná garantovat a udržet systém v provozu tak, abychom se mohli spolehnout na chod služby.
Z tohoto důvodu jsme se rozhodli spolupráci s takovýmto partnerem ukončit a urychlit kompletaci systému tak, aby byl plně v našem vlastnictví, správě a dohledu.
Jsme si vědomi toho, že takto poskytnutá služba je nekompletní, proto zpoplatnění provozu proběhne od doby, kdy dojde ke stabilizaci situace. O průběhu řešení a postupu prací budete informováni prostřednictvím našich webových stránek.
Za uvedené komplikace se velmi omlouváme a děláme maximum pro to, aby se situace vyřešila co nejdříve.
Děkujeme za zachování důvěry i spolupráce.
Za společnost TELwork,s.r.o.
Ing. Libor Šindelář
majitel společnosti
---
Kontakt:
Telwork
Libor Šindelář - Tel.: +420 603840995
Máchova 802
Mladá Boleslav